cuemol2/CrashReporter

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Crash時のcrash dump file送付のお願い

CueMolがバグ等でクラッシュした場合は，所定の場所に直前のメモリーイメージのcrash dump fileが作成されます．

もしデバッグにご協力いただけるようでしたら，crash dump fileをご送付いただければ大きなバグ解決の糸口になります．

メモリーイメージファイルが作成されるフォルダ

前もって，どこにcrash時のcrash dump fileが作成されるか確認してください． CueMolのメニュー「Help」→「Test crash reporter」を実行すると，以下のようなdialogが表示されます．

この，crash dump path:以降に記されたフォルダーにイメージファイルが作成されます． （このダイアログの文字列はcopy&pasteできるので，Windowsの場合は，選択してcopyしexplorerのaddress barのところに貼り付ければフォルダーを表示できます）

Cancel buttonを押すと正常にdialogが閉じられます．

ここで，OKを押すと実際crashが起こりアプリケーションが異常終了し，crash dump fileが出来ることを確認できます．（なのでcrashさせたくない場合は不用意にOKを押さないでください！！！）．

実際crashした場合

実際crashした場合は，上記のcrash dump pathを開くとcrash dump fileが出来ていると思います． ファイルが作成された時間などを確認し，最新のものを探します．

メールでの送付

Crash dump fileを，使用していたCueMolのversion (メニュー「Help」→「About CueMol2」(Windowsの場合)で確認できる)やcrash時の状況なども添えて，

までご連絡ください．

プライバシー等について

crash dump fileはcrash時の一部（stack領域）のメモリー情報のみが含まれたもので， メモリ上のすべての情報が含まれているわけではありません． なので，そのとき読み込んでいた分子などの情報をcrash dump fileから復元することは出来ません．

ただ，それでもプライバシー等気になるようなら， 無理に送付いただかなくても問題ありません．